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경기도 광주에 위치한 단풍명소 화담숲. 얼마 전 화담숲 온라인예매 오픈 때 화담숲 온라인 홈페이지가 마비되기도 했었는데요. 오늘은 화담숲 예매 취소 및 변경 방법에 대해 알려드릴게요.
화담숲 입장권과 모노레일 이용권은 이용자수 변경(감소)만 가능하며, 방문일자와 시간은 변경 불가하답니다.
화담숲 예매 취소 변경
화담숲 입장권과 모노레일 이용권은 화담숲 홈페이지에서 예매 취소 및 변경이 가능합니다. 예매때와 마찬가지로 휴대폰 본인인증만으로 예매 취소 및 변경이 가능하니 수수료가 생기기 전에 처리하세요!
화담숲 예매 변경/취소는 방문(탑승) 1일 전까지는 100% 환불이 됩니다.
화담숲 예매 변경 방법
화담숲 이용권의 변경은 이용인원 감소만 가능합니다. 일정 및 시간 변경은 불가하니, 일정 변경이 필요하신 분들은 새로운 예약 후 기존 예약을 취소하시는 것을 추천드려요.
- 화담숲 홈페이지 '예매조회' 메뉴에서 휴대폰 인증 후 예매내역을 확인합니다.
- 예매한 일자와 시간을 확인하고 인원을 수정합니다.
- 예매변경 완료
예매인원을 줄여서 예매내역 변경을 진행하면, 차액만큼 부분취소 처리가 진행됩니다.
화담숲 예매 취소 방법
화담숲 예매 취소도 변경과 마찬가지로 아주 간단합니다. 화담숲 입장권과 모노레일 이용권을 함께 구매한 경우, 입장권 취소시 모노레일도 함께 취소되니 참고하세요.
- '예매조회' 메뉴에서 예매내역을 확인합니다.
- 취소할 예매내역을 선택 후 예매취소를 선택합니다.
- 취소처리 완료
화담숲 예약 취소가 완료되면 카카오톡으로 알림톡이 옵니다. 환불 금액을 확인할 수 있으며, 카드취소의 경우 영업일 기준 5~6일이 소요된다고 하니 참고하시면 좋겠습니다.